Окончательный диагноз Насте поставили в возрасте 1 года и 6 месяцев. До этого ребенок жил в абсолютной тишине. У девочки полностью отсутствуют слуховые проходы, при этом все остальные части слухового анализатора(слуховые косточки, улитка, слуховой нерв) в порядке. Но самое страшное – при такой аномалии высока вероятность появления опухолей, растущих в сторону головного мозга.

Врачи и родители долгое время искали пути решения проблемы, и нашли подходящий вариант: в калифорнийском институте болезней уха уже много лет изучают проблему таких деток, как Настя. Ими было проведено несколько тысяч операций по формированию слуховых проходов детей, начиная с 3-х лет.

Родителям выпал настоящий шанс лично пообщаться и пройти обследование у ведущего специалиста данной клиники. Просто прохождения всех необходимых процедур он сказал, что Настя может слышать полноценно двумя ушками. Но операцию надо было провести до наступления трех лет, чтобы девочка успела догнать сверстников и пойти в школу. Семья обратилась в фонд «Алёша» в июле 2016 года  с просьбой собрать более 5 миллионов рублей.