Преждевременное заращение черепного шва, краниосиностоз, невролог предположила у Эми уже в первые недели жизни. Для подтверждения диагноза нужно было сделать КТ по достижению ребёнком двухмесячного возраста. Однако по результатам обследования направления на операцию семья не получила: было назначено лишь наблюдение у невролога.
Рос и развивался малыш по возрасту. В год начал ходить, проговаривал некоторые слова. Но в полтора года у него произошёл резкий откат: Эми перестал реагировать на обращённую речь и отзываться на имя, появились сложности с поведением и в отношениях с другими детьми. Родители обратили внимание и на то, что форма головы у мальчика стала явно вытянутой, похожей на перевёрнутую ладью.
В середине декабря 2020 года Эми провели операцию в Центре нейрохирургии им. Н. Н. Бурденко. Восстановился после неё мальчик быстро, но родители не увидели ни разницы в форме головы, ни улучшений в плане речевого развития. Полтора года занятий с дефектологом со времени операции не принесли результатов. Наблюдающая Эми невролог пришла к выводу, что операцию необходимо провести снова. На этот раз она порекомендовала обратиться в Морозовскую детскую больницу Москвы.
Родители списались с челюстно-лицевым хирургом Игорем Семёновичем Глязером из этой больницы, уже много лет изучающим и исправляющим краниосиностозы у детей. Врач заключил, что Эми, действительно, нужна повторная операция — на этот раз с использованием титановых пластин. И провести её необходимо в ближайший месяц, ведь времени упущено очень много и ребёнок уже ощутил на себе последствия этой коварной патологии.
Сама операция выполняется за счёт бюджетных средств, однако используемые хирургом пластины семье необходимо приобрести самостоятельно. Найти требуемую сумму в короткий срок — задача для многодетной семьи невыполнимая. Родители Эми обратились за помощью ко всем неравнодушным людям.