Летом 2021 года Настя готовилась стать школьницей и с трепетом ждала свой первый звонок. Девочка с восторгом представляла, что скоро в её жизни тоже появятся учителя, учебники, уроки, перемены и новые друзья, что она пойдёт в первый класс и станет совсем взрослой, как её старший брат Кирилл.

Погода была солнечной и сухой. Мама решила отвезти дочку и сыновей (у Насти 2 брата, старший и младший) в деревню, ведь в прохладном деревянном доме легче прятаться от жары. Днём ребятишки все вместе играли и общались, а по вечерам взрослые разжигали мангал и готовили ужин.

Один из таких вечеров закончился трагедией. Случилось неожиданное: порыв ветра опрокинул на угли жидкость для розжига. Пламя вмиг стало огромным, и ветер донёс его до Насти. Огонь опалил ей лицо, грудь, руки… Всё было как в замедленной съемке… Когда это случилось, родители быстро поняли, что медлить нельзя, что все переживания нужно оставить на потом, а сейчас надо спасать Настю.

Скорая увезла Настю в ожоговое отделение краевой больницы. Лечение нужно было проводить как можно скорее. Две недели в реанимации, затем пять последовательных операций по пересадке кожи... Почти три месяца, июль, август и начало сентября, Настя провела в больничной палате. Она училась сидеть и ходить заново. Вместо первого звонка, портфеля и уроков с в её жизни появились боль, перевязки и уколы.

К счастью, ожоги на груди девочки были не очень глубокими, а вот лицо и руки сильно пострадали. Сейчас из-за ожоговой деформации лица у девочки не закрывается рот, что мешает ей полноценно принимать пищу, пить и дышать. Приходится приспосабливаться. Местные врачи предлагают Насте только физиотерапевтические и косметические методы лечения, поэтому её мама стала искать альтернативные способы помочь дочке.

Дети, пережившие ожоговую болезнь, требуют особого внимания. Из-за травмы их иммунитет серьёзно пострадал, и реакция организма на лечение — инъекции, экспандеры и прочие вмешательства — может быть непредсказуемой. Но Ольга Васильевна имеет многолетний и успешный опыт работы с такими пациентами. Осмотрев Настю, Ольга Васильевна составила для неё индивидуальный план лечения, состоящий всего из трёх оперативных этапов, по завершению которых девочка сможет избавиться от многолетней боли и её следов.