Несчастный случай, участницей которого невольно стала Рената, едва не стоил ей жизни. Четвёртого июля 2020 года девочка отправилась на день рождения к однокласснице. Изначально праздник планировали отмечать в кафе, но в последний момент передумали и организовали пикник на свежем воздухе. Когда один из взрослых разводил в мангале костёр, чтобы приготовить для детей угощения, бутылка с жидкостью для розжига в его руке воспламенилась. Он инстинктивно отбросил от себя источник огня, но по трагичному стечению обстоятельств бутылка попала прямо в Ренату.
Карета скорой помощи доставила Ренату в ожоговое отделение ДГКБ №9 им. Г. Н. Сперанского с тридцатью процентами поражения кожи. У Ренаты сгорела вся верхняя часть туловища: волосы, лицо, шея, кисти рук, предплечья, плечи, грудь и живот. Пламя попало внутрь и дошло вплоть до трахеи, в результате чего у Ренаты серьёзно пострадали верхние дыхательные пути. Девочка получила сильнейший ожоговый шок — отказали почти все органы. Лишь сердце и мозг из последних сил продолжали работать самостоятельно. Ренату ввели в медикаментозную кому и подключили к аппарату искусственной вентиляции лёгких. Врачи отчаянно боролись за жизнь Ренаты, и на третьи сутки её состояние начало постепенно стабилизироваться. Ренате провели операцию по пересадке кожи, восстановив кожный покров на руках и животе. После операции организм девочки начал постепенно откликаться на лечение. Спустя месяц девочку выписали домой.
На протяжении нескольких лет Рената получала комплексное консервативное лечение: компрессионная одежда, силиконовые пластины, противорубцовые крема и гели, санаторно-курортное лечение, физиотерапия и массаж. Благодаря этому рубцы стали более мягкими и эластичными, но они по-прежнему портят качество жизни девочки, ограничивая объём её движений. Из-за рубцов на правой руке у Ренаты страдает мелкая моторика. Сильный тяж от большого пальца до локтя не позволяет ей долго писать или играть на любимой гитаре — у девочки моментально сводит руку. Но наибольший вред пришёлся на шею: рубцы стягивают кожу так сильно, что Рената не может повернуть или поднять голову. Чтобы ослабить это натяжение, она инстинктивно приподнимает плечо и поджимает голову. Перекос осанки перешёл в хроническую форму, развился сколиоз. Корсет и ежедневная гимнастика помогли уменьшить деформацию, но это лишь временная мера. Сколиоз будет неизбежно прогрессировать до тех пор, пока у Ренаты сохраняется мышечный тяж шеи. Убрать рубцы, которые доставляют девочке столько проблем со здоровьем, можно только хирургическим путём.
В поисках наиболее подходящего способа лечения семья объездила несколько городов России. Выбор Ренаты и её мамы остановился на Ольге Васильевне Филипповой, которая имеет большой опыт работы с ожоговыми пациентами. Ольга Васильевна подготовила для Ренаты индивидуальный план лечения, состоящий из трёх этапов. Во время каждого из них Ренате будут установлены экспандеры, которые позволят «растянуть» здоровую ткань и заменить ею зарубцевавшиеся участки кожи на шее, руках и животе. Для девочки это самый оптимальный вариант лечения, поскольку Ольга Васильевна сведёт к минимуму количество операций и швов. А значит, и новых рубцов у Ренаты будет значительно меньше. Стоимость такого лечения для Степановых неподъёмна. В надежде на неравнодушных благотворителей семья обращается за помощью.
